“Jij maakt het verschil vanaf het eerste contact.“
Ben jij op je best in een afwisselende functie waarin je mensen verder helpt, initiatief neemt en mee zorgt voor een vlotte werking? Bouw je graag mee aan een warme, toegankelijke en klantgerichte dienstverlening voor onze inwoners en bezoekers? Dan is deze functie iets voor jou!
De functie
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners en bezoekers. Aan het loket en telefonisch beantwoord je vragen, help je mensen verder en verwijs je hen indien nodig door naar de juiste collega.
- Daarnaast neem je administratieve, logistieke en organisatorische taken op en draag je bij aan een vlotte werking van je dienst of team.
Jouw profiel
- Je krijgt energie van contact met mensen en helpt anderen graag verder.
- Je communiceert helder, denkt in oplossingen en schakelt vlot tussen verschillende vragen en situaties.
- Je levert kwaliteitsvol werk af en gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.
- Je voelt je thuis in een team, maar neemt ook zelfstandig initiatief wanneer nodig.
- Je leert graag bij, bent digitaal vaardig en maakt je nieuwe digitale tools snel eigen.
- Je bent flexibel en bereid om ook ’s avonds en in het weekend te werken.
- Je hebt een diploma secundair onderwijs of daarmee gelijkgesteld onderwijs of een hoger diploma.
- Je slaagt voor een selectieprocedure die resulteert in een lijst van de geslaagde of geschikt bevonden kandidaten.
Ons aanbod
- We bieden een aantrekkelijk salaris met een minimum bruto aanvangswedde van 2493 euro/maand (voltijds), met doorstroommogelijkheden naar hogere salarisschalen binnen hetzelfde niveau tot een maximum bruto wedde van 4554 euro/maand (voltijds).
- Relevante beroepservaring wordt meegenomen voor de geldelijke anciënniteit (onbeperkt) en schaalanciënniteit (max. 12 jaar).
- Daarnaast krijg je minstens 31 vakantiedagen en 14 feestdagen (voltijds), maaltijdcheques, fietsvergoeding, terugbetaling openbaar vervoer (woon-werkverkeer), extralegaal pensioen en een hospitalisatieverzekering.
- Geslaagde kandidaten worden opgenomen in een wervingsreserve. Deze wervingsreserve geldt voor de functie van administratief medewerker onthaal (geen backoffice).
In eerste instantie zoeken we enthousiaste collega’s voor de volgende diensten:
- dienst Onthaal Welzijnshuis (halftijds)
- Bibliotheek (halftijds/voltijds)
- afdeling Sport en Jeugd / zwembad (halftijds)
- dienst Toerisme, Evenementen en Museum (voltijds)
Stel je kandidaat tot en met maandag 05.10.2026 via lokeren.be/solliciteer.